FAQ

De show start precies op tijd en duurt ongeveer 2 uur inclusief een pauze van 15 à 20 minuten.

Fotocamera’s zijn toegestaan, echter geen professionele camera’s (geen statieven) en de foto’s mogen enkel gebruikt worden voor persoonlijk gebruik. Bij het filmen mag het zicht van andere toeschouwers niet gehinderd worden. Houd er rekening mee dat het gebruik van de flitser te allen tijde verboden is.

We adviseren je om comfortabele kleding te dragen. We raden ook aan om praktische schoenen te dragen, vanwege trappen en opstapjes in de locatie. Gepaste kleding, bestaande uit schoenen, broek en bovenkleding moet ten alle tijden gedragen worden. Al onze shows bieden een informele, familie-vriendelijke omgeving. Kleding die delen van de huid of het lichaam overmatig blootgeven, en daardoor als ongepast kan worden beschouwd, is niet toegestaan. We vragen daarom om je discretie en gezond verstand te gebruiken.

Ongepaste kleding

Feld Entertainment en partners behouden zich het recht voor om de toegang te weigeren of om personen te verwijderen die kleding dragen die als ongepast wordt beschouwd of kleding die afbreuk kan doen aan de ervaring van andere gasten. Kleding die niet gepast is en die kan leiden tot weigering van toegang omvat, maar is niet beperkt tot:

• Kostuums en maskers.
• Kleding met aanstootgevend materiaal, inclusief obscene taal of afbeeldingen.
• Overmatig gescheurde kleding.
• Kleding die grote delen van de huid blootlegt en als ongepast kan worden beschouwd voor een familievriendelijke omgeving.
• Kleding die de grond raakt of over de grond sleept.
• Obscene of godslasterende tatoeages.

Het is aan bezoekers van 14 jaar of ouder niet toegestaan om kostuums te dragen.

Voor gasten van jonger dan 14 jaar:

Kostuums mogen gedragen worden volgens onderstaande richtlijnen. Bezoekers die zich niet aan deze richtlijnen houden, kan de toegang tot Disney On Ice worden geweigerd of verzocht worden hun bezoek te beëindigen, tenzij zijn of haar kostuum kan worden aangepast om aan onderstaande normen te voldoen:

• Bezoekers mogen zich verkleden als hun favoriete personage, maar mogen niet poseren voor foto’s of handtekeningen zetten voor andere gasten.
• Kostuums moeten familievriendelijk zijn en mogen niet belemmerend, kwetsend, verwerpelijk of gewelddadig zijn.
• Kostuums mogen geen rekwisieten of accessoires bevatten die lijken op, of kunnen worden aangezien voor, een echt wapen.
• Kostuums mogen geen scherpe voorwerpen, puntige voorwerpen of materialen bevatten die per ongeluk een andere gast kunnen raken of verwonden.
• Kostuums of kostuumaccessoires die het hele lichaam omvatten, worden sterk afgeraden en kunnen aan extra veiligheidscontroles worden onderworpen.
• Kostuums mogen niet over de grond slepen..
• Capes mogen gedragen worden als de lengte niet onder de taille valt.
• T-shirts, blouses, sweatshirts en mutsen met een thema zijn toegestaan.

Als je nog vragen hebt, neem dan contact op met [email protected]

De voorstellingen die doorgaan in de Lotto Arena in Antwerpen, zullen in het Nederlands vertoond worden.

De voorstellingen die doorgaan in Vorst Nationaal, zullen in het Frans vertoond worden.

Als onderdeel van de magische ervaring, gebruiken verschillende Disney On Ice shows speciale effecten waaronder veilige theatrale mist, stroboscooplichten en verbluffende speciale effecten, evenals knipperende en/of draaiende lichten die door bezoekers worden vastgehouden. Wij raden u aan contact op te nemen met de klantenservice voor specifieke details over de show die u bijwoont.

Gelieve hieromtrent contact op te nemen per email op het volgend emailadres: [email protected]

U mag ons direct contacteren via het volgende mailadres: [email protected]

Merchandise kan alleen met bankkaarten worden betaald, niet met contant geld.

We doen ons best om in zo veel mogelijk plaatsen op te treden. Jammer genoeg kunnen we niet alle steden bezoeken door tijdslimiet en beschikbaarheid van locaties.

Tickets kan u bestellen op het nummer +32 (0) 3 400 00 34 (0,45€/min), via de TeleTicketService website.

Voorstellingen in de Lotto Arena, Antwerpen (Nederlandstalige voorstellingen), klik HIER.

Pour les spectacles en français, cliquez ICI.

Of iedere weekdag aan de kassa van het Sportpaleis, dit op volgend adres: Schijnpoortweg 119, 2170 Merksem.

Voor kinderen tot 2 jaar worden er schootplaatsen verkocht aan € 11, deze kunnen enkel telefonisch besteld worden op het nummer +32 (0) 3 400 00 34 (0,45€/min).

De prijzen voor zitplaatsen voor kinderen boven de 2 jaar en volwassenen zijn hetzelfde.

Feld Entertainment is wereldleider in de productie en voorstelling van reizende liveshows voor het hele gezin, onvergetelijke ervaringen die mensen blij maken en inspireren. Enkele voorbeelden zijn Monster Jam®, Monster Energy Supercross, AMSOIL Arenacross, Disney On Ice, Disney Live!, Sesame Street Live! en Marvel Universe LIVE! Feld Entertainment heeft al miljoenen gezinnen mooie momenten doen beleven, goed voor 30 miljoen bezoekers per jaar De producties van Feld Entertainment waren al in meer dan 80 landen op zes continenten te zien. Surf voor meer informatie over Feld Entertainment naar www.feldentertainment.com.

Gelieve naar de link hieronder te gaan voor meer infomatie: https://www.feldentertainment.com/performer-auditions/disney-on-ice/

Feld Entertainment® is wereldwijd leider op het gebied van productie en presentatie van rondreizende live shows voor de hele familie. De producties van Feld Entertainment omvatten Monster Jam®, Monster Energy Supercross, DISNEY ON ICE, Disney Live!, Marvel Universe LIVE!, Sesame Street Live!, DreamWorks Trolls The Experience en Jurassic World Live. Met al deze producties heeft Feld Entertainment entertainment naar miljoenen families in meer dan 80 landen en op 6 continenten gebracht. Kijk voor meer informatie op Feldentertainment.nl.

Gracia Live organiseert concerten en evenementen in België. Voor meer informatie over de activiteiten van Gracia Live, surf naar www.gracialive.be.