Skip to main content
close video
Elsa singing Elsa from Disney's Frozen

Veelgestelde vragen

Over De Shows

Hoe lang duurt de show? arrow-down

De show start precies op tijd en duurt ongeveer tussen 1.5 en 2 uur inclusief een pauze van 15 minuten. Het is erg storend voor de artiest(en) én de bezoekers om laatkomers nog de zaal in te laten als de voorstelling al begonnen is. Wij verzoeken je daarom tijdig aanwezig te zijn.

Zijn camera's toegestaan tijdens de show? arrow-down

Fotocamera’s zijn toegestaan, echter geen professionele (geen statieven en telelensen) en de foto’s mogen alleen gebruikt worden voor persoonlijk gebruik. Bij het filmen mag het zicht van andere toeschouwers niet gehinderd worden en het mag geen overlast veroorzaken. Je selfie stick mag daarentegen niet mee naar binnen, dus die kun je gerust thuis laten.

Does Disney On Ice features any special effects during the show? arrow-down

As part of the magical experience, several Disney On Ice shows feature special effects, including a safe theatrical fog, strobe lights and dazzling special effects. We recommend contacting [email protected] for specific details about the show you are attending.

Welke kleding kun je het besst dragen naar een Disney on Ice show? arrow-down

We adviseren je om comfortabele kleding te dragen. De temperatuur in de arena is gemiddeld 10 graden lager dan buiten, dus het is zeker aan te bevelen om een dunne trui of jack mee te nemen. We raden ook aan om praktische schoenen te dragen, vanwege trappen en opstapjes in de locatie. Gepaste kleding, bestaande uit schoenen, broek en bovenkleding moet ten alle tijden gedragen worden. Al onze shows bieden een informele, familie-vriendelijke omgeving. Kleding die delen van de huid of het lichaam overmatig blootgeven en daardoor als ongepast kan worden beschouwd is niet toegestaan. We vragen daarom om je discretie en gezond verstand te gebruiken. Het is aan bezoekers van 14 jaar of ouder niet toegestaan om kostuums te dragen. Als je nog vragen hebt, neem dan contact op met [email protected]

Over Disney on Ice

Waarom staat mijn woonplaats niet in het tourschema? arrow-down

We doen ons best om in zo veel mogelijk plaatsen op te treden. Jammer genoeg kunnen we niet alle steden bezoeken door tijdslimiet en beschikbaarheid van locaties.

Met wie kan ik contact opnemen met een vraag of opmerking over Disney on Ice arrow-down

Disney On Ice ontvangt graag reacties – zowel positief als negatief – om op deze manier onze gasten beter van dienst te kunnen zijn. Je kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via [email protected]

When is Disney On Ice coming to my city? arrow-down

You can enter your zip code here to see if any of the shows are coming to your city. New cities and dates are being added all the time so be sure to continue to check for updates!

Over Merchandise

Me wie kan ik contact opnemen met een vraag of opmerking over Disney on Ice merchandise? arrow-down

Disney On Ice ontvangt graag reacties – zowel positief als negatief – om op deze manier onze gasten beter van dienst te kunnen zijn. We vinden het heel vervelend dat je niet tevreden bent over je aankoop. Op onze Disney On Ice merchandise bieden wij een garantie van twee jaar. We waarderen de feedback die we van onze klanten krijgen en uw opmerkingen over onze producten zijn altijd welkom. Je kunt rechtstreeks contact opnemen via [email protected]. Het helpt als je de datum van je bezoek en een foto van het product bijvoegt.

Kan ik de Disney on Ice merchandise ook ergens anders kopen? arrow-down

Helaas verkopen we de Disney On Ice merchandise alleen tijdens de shows. Je kunt wel vooraf je souvenirs bestellen op DisneyOnIce.nl/shop. Wij brengen de bestelling tijdens de show naar je stoel. Wil je tijdens de show meer bestellen? Dat kan, plaats je bestelling uiterlijk 20 minuten na de pauze.

Over Tickets

Waar kan ik tickets kopen? arrow-down

Ticketmaster is het officiële verkooppunt van tickets voor Disney On Ice. Bij vragen kun je contact opnemen met het Ticketmaster CONTACT CENTER.

*Weet waar je koopt!! Naast de officiële online verkooppunten DisneyOnIce.nl en Ticketmaster zijn er ook veel websites zijn die op grote schaal kaarten opkopen en doorverkopen. Als bezoeker betaal je via deze websites – vaak onbewust – veel meer voor een toegangskaart dan de oorspronkelijke prijs. Ook blijkt dat niet alle kaarten gegarandeerd toegang geven tot het evenement. Dit doorverkopen gebeurt zonder toestemming van de artiest of organisator. Kijk voor meer informatie op www.weetwaarjekoopt.nl

Zijn er speciale prijzen voor kinderen? arrow-down

We hebben verschillende ticketprijzen die gelijk zijn voor volwassenen en kinderen. Voor kinderen van 0 en 1 jaar is de show gratis, ze hebben geen stoel en zitten bij de begeleiders op schoot.

Zijn er Meet & Greets? arrow-down

Soms is het mogelijk om via wedstrijden een Meet & Greet te winnen. Mochten er geen Meet & Greets gepland zijn dan kun je de Disney figuren uitgebreid tijdens de show zien.

Zijn er aanbiedingen voor groepen? arrow-down

Deel de magie van Disney On Ice met familie, relaties en/of collega’s. Voor groepen van 15 personen en meer hebben we een speciale aanbieding. Tevens bieden we speciale arrangementen voor groepen van 50 personen en meer. Kijk HIER voor meer informatie.

Over Feld Entertainment

Over Feld Entertainment arrow-down

Feld Entertainment® is wereldwijd leider op het gebied van productie en presentatie van rondreizende live shows voor de hele familie. De producties van Feld Entertainment omvatten Monster Jam®, Monster Energy Supercross, Disney On Ice, Disney Live!, Marvel Universe LIVE!, Sesame Street Live!, DreamWorks Trolls The Experience en Jurassic World Live. Met al deze producties heeft Feld Entertainment entertainment naar miljoenen families in meer dan 75 landen en op 6 continenten gebracht. Kijk voor meer informatie op Feldentertainment.nl.

Hoe kan ik artiest worden in Disney on Ice? arrow-down