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Elsa from Disney's Frozen Elsa singing

Preguntas frecuentes

Acerca Del Espectáculos

¿Cuál es la mejor vestimenta para el show Disney On Ice? arrow-down

Te sugerimos que te vistas con ropa cómoda. Normalmente, la temperatura dentro del recinto es 10 grados más baja que en el exterior, así que a lo mejor necesitarás un jersey o chaqueta fina. Además, se recomienda llevar unos zapatos cómodos para moverse con seguridad en el recinto.

¿Se permiten cámaras en el espectáculo? arrow-down

¡Nos alegra que quieras guardar un recuerdo de Disney On Ice! Se permiten realizar fotografías o vídeos para uso personal. Sin embargo, está estrictamente prohibido realizar fotografías fijas, películas y grabaciones de audio o vídeo de esta actuación para uso comercial. Las políticas de equipamiento fotográfico y de vídeo pueden variar dependiendo del recinto y no las establece Feld Entertainment ni la organizacion. Ponte en contacto con el recinto para verificar los detalles de la política.

Does Disney On Ice features any special effects during the show? arrow-down

As part of the magical experience, several Disney On Ice shows feature special effects, including a safe theatrical fog, strobe lights and dazzling special effects. We recommend contacting customerrelation[email protected] for specific details about the show you are attending.

How long is the show? arrow-down

Disney On Ice productions vary in length, but they average between one hour and a half to two hours. This includes a 15-20 minute intermission.

Acerca de Disney on Ice

¿Por qué no está mi ciudad incluida en la gira? arrow-down

Por cuestiones logísticas no podemos estar en todas las ciudades que nos gustaría. Disney On Ice es un espectáculo con unas necesidades técnicas muy concretas y no podemos recalar en más ciudades que Barcelona, Madrid y Sevilla. Esperamos poder llegar a más ciudades en próximas giras.

¿Cuándo llegará Disney On Ice a mi ciudad? arrow-down

Disney On Ice – 100 Años de Magia estará en Madrid del 27 de febrero al 1 de marzo, en Barcelona del 5 al 8 marzo y en Sevillla del 12 al 15 de marzo de 2020.

Who do I contact regarding a question or comment about the show? arrow-down

You may contact us directly by email at [email protected], by phone at (800) 844-3545, or by mail at Customer Relations, 800 Feld Way, Palmetto, FL, 34221.

Acerca de los Productos

¿Con quién tengo que contactar para hacer una pregunta sobre el merchandising de Disney On Ice? arrow-down

Puedes contactar con nosotros directamente por correo electrónico en [email protected].

¿Puedo comprar souvenirs de Disney On Ice en algún otro lugar además de en el espectáculo? arrow-down

No, desafortunadamente el merchandising oficial de Disney On Ice solo se puede comprar en los espectáculos.

Acerca de las Entradas

¿Necesito comprar una entrada para mi hijo pequeño que se sentará en mi regazo durante todo el espectáculo? arrow-down

Los niños nacidos después del 1 de enero de 2018 no tienen que pagar entrada, si no ocupan asiento. Los demás pagan entrada al precio normal.

¿Es posible conocer a los personajes y hacerse fotos con ellos? arrow-down

Lamentablemente por cuestiones logísticas no es posible conocer a los personajes directamente.

How can I purchase tickets? arrow-down

Click here and use the search function to locate a Disney On Ice show in your area. Enter your zip code, or select the appropriate country or show from the drop down menu. Then find the show in your area, and click on “Click for Showtimes” or “Buy Tickets Now” for all the specific information you need to order tickets. You may also contact your local ticket agency (e.g. Ticketmaster or Tickets.com) or their outlets, or visit the arena box office. To purchase tickets the day of the event, please go directly to the arena box office.

Do you offer any special ticket pricing for large groups? arrow-down

Yes, you can obtain additional information from a qualified Disney On Ice Group Sales Representative at the Group Sales page.

Acerca de Feld Entertainment

¿Quién es Feld Entertainment? arrow-down

FELD ENTERTAINMENT, INC., es líder mundial en la producción y presentación de espectáculos en vivo que dejan recuerdos inolvidables. Más de 30 millones de personas acuden a sus espectáculos cada año y, hasta la fecha, las producciones de Feld Entertainment han estado presentes en más de 75 países y en seis continentes. Entre ellas se encuentran: Ringling Bros. and Barnum & Bailey®, Monster Jam®, Monster Energy Supercross, Nuclear Cowboyz®, AMSOIL Arenacross, Marvel Universe LIVE!, Disney On Ice y Disney Live!

¿Cómo puedo participar en una producción de Disney On Ice? arrow-down

Para obtener información adicional, visita la siguiente página: http://www.feldentertainment.com/PerformerAuditions/DisneyOnIce/

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