Skip to main content
close video
Elsa from Disney's Frozen Elsa singing

الأسئلة الشائعة

حول العروض

ما مدة الاستعراض؟ arrow-down

تختلف مدة استعراضات "ديزني على الجليد"، لكنها تتراوح ما بين ساعة ونصف وساعتين في المتوسط. وتشمل هذه المدة استراحة من ١٥ إلى ۲٠ دقيقة.

الأمن في مواقع إقامة الاستعراضات arrow-down

.يُرجى مراجعة الموقع الإلكتروني للمكان المحلي الذي سيقام فيه الاستعراض للاطّلاع على معلومات الأمن والسياسات المحدّثة تتصدر سلامة الفنانين وطاقم العمل والعملاء أولوياتنا. ونتعاون بشكل وثيق مع أماكن إقامة الاستعراضات وشركائنا لضمان راحة وسلامة جميع المعنيين باستعراضات "ديزني على الجليد". يُرجى مراجعة الموقع الإلكتروني للمكان المحلي الذي سيقام فيه الاستعراض للاطّلاع على معلومات الأمن والسياسات المحدّثة.

هل مسموح باستخدام الكاميرات في الحلبة؟ arrow-down

يُسمح باستخدام الكاميرات الثابتة، بشرط أن تكون غير احترافية وأن يكون الغرض من الصور هو الاستخدام الشخصي فقط. ولا يُسمح بكاميرات الفيديو من أي نوع في الحلبة. تختلف سياسات الكاميرات الرقمية من حلبة إلى أخرى، ولذلك إذا كنت تريد الاستفسار عن هذا الشأن، يُرجى الاتصال بالحلبة المعنية في منطقتك للتحقق من تفاصيل السياسة.

هل من السهل الوصول إلى الحلبة بالنسبة إلى الزوّار الذين يعانون من صعوبات في الحركة و/أو ذوي الاحتياجات الخاصة المرتبطة بإمكانية الوصول؟ arrow-down

يُرجى الاتصال بالموقع المحلي الذي سيقام فيه الاستعراض لتزويدك بمعلومات حول سهولة وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، حيث تختلف هذه المعلومات من مكان إلى آخر.

ماذا أرتدي لحضور العرض؟ arrow-down

نقترح ارتداء ملابس مريحة. يُوصى بارتداء أحذية عملية للتنقل واستخدام الدرج بأمان في أرجاء المكان. يجب ارتداء ملابس لائقة، بما في ذلك الأحذية والقمصان، في جميع الأوقات. جميع فعالياتنا تقدم تجربة غير رسمية صديقة لجميع أفراد الأسرة. لن يُسمح بارتداء الملابس التي تكشف بطبيعتها عن أجزاء كثيرة من الجسم والتي قد يُنظر إليها على أنها غير مناسبة للبيئة الصديقة للأسرة. ومن هذا المنطلق، نناشدك للتحلي بالإدراك السليم وحسن التصرف.

 

الملابس غير اللائقة

تحتفظ شركة فليد إنترتينمنت وشركاتها التابعة بالحق في رفض دخول أو طرد أي شخص يرتدي ملابس غير لائقة أو ملابس قد تنتقص من متعة تجربة الضيوف الآخرين. تشمل الملابس غير اللائقة التي قد تؤدي إلى رفض دخول الشخص -على سبيل المثال لا الحصر- ما يلي :

 

  • • الملابس التنكرية والأقنعة، التي لا ينبغي ارتداؤها من قِبَل الضيوف الذين يبلغون 14 عاماً فأكثر
  • • الملابس المثيرة للاعتراض، مثل: الملابس التي تحمل عبارات أو رسومات بذيئة.
  • • الملابس الممزقة بشكل مبالغ فيه•
  • • كما ذُكر أعلاه، الملابس التي تكشف بطبيعتها عن أجزاء كثيرة من الجسم والتي قد يُنظر إليها على أنها غير مناسبة للبيئة الصديقة للأسرة.
  • • الملابس التي تلمس الأرض أو تنسدل عليها
  • • الوشوم البذيئة أو النابية

 

لا يُسمح بارتداء الملابس التنكرية من قِبَل الضيوف الذين يبلغون 14 عاماً فأكثر.

 

للضيوف الذين يبلغون 14 عاماً أو أقل:

يمكن ارتداء الملابس التنكرية وفقاً لهذه الإرشادات التوجيهية. قد لا يسمح بدخول الضيوف الذين لا يلتزمون بهذه الإرشادات التوجيهية، و/ أو طردهم من (أدخل اسم العرض)، ما لم يكن تعديل الملابس وفقاً للمعايير السابقة أمراً ممكناً:

 

  • • يمكن لجميع الضيوف ارتداء الشخصية المفضلة لديهم، بشرط ألا يتوقفوا لالتقاط صور أو توقيع أوتوجرافات لضيوف آخرين.
  • • يجب أن تكون الملابس التنكرية صديقة للعائلة وألا تكون حاجبة للرؤية، أو بذيئة، أو مثيرة للاعتراض، أو محرضة على العنف.
  • • يجب ألا تشتمل الملابس التنكرية على ملحقات أو إكسسوارات تُشبه السلاح الحقيقي أو يمكن رؤيتها كذلك عن طريق الخطأ.
  • • يجب ألا تشتمل الملابس التنكرية على قطع حادة، أو قطع مدببة، أو مواد يمكن أن تؤذي أو تجرح ضيفاً آخر.
  • • لا يُنصح بارتداء الملابس التنكرية المتعددة الطبقات أو الملتفة بأوشحة كبيرة تحيط الجسم بالكامل وقد يؤدي ارتداؤها إلى خضوعك لتفتيش أمني إضافي.
  • • يجب ألا تكون الملابس التنكرية ملامسة للأرض أو منسدلة عليها.
  • • يمكن ارتداء الأردية التي تغطي الكتفين إذا كان طولها لا يتجاوز محيط الخصر.
  • • يُسمح بارتداء قمصان التي-شيرت والبلوزات والقمصان الثقيلة والقبعات.

هل يمكنني ارتداء زي تنكري أثناء حضور الاستعراض؟ arrow-down

.لا يُسمح للضيوف اعتبارًا من عمر ١٤ عامًا بارتداء الأزياء التنكرية

نبذة عن “ديزني على الجليد“

لماذا لا تظهر مدينتي في جدول الاستعراضات؟ arrow-down

نحن نبذل قُصارى جهدنا لتقديم استعراضاتنا في أكبر عدد ممكن من المُدن على مدار أي عام، وتختلف مسارات جولاتنا من وقت إلى آخر. وللأسف، يتسبب تغيير المسار في بعض الأحيان في استحالة الوصول إلى مدن قدّمنا فيها استعراضاتنا سابقًا. للحصول على أحدث المعلومات عن جدول الاستعراضات، يُرجى الاطّلاع على هذه الصفحة باستمرار. يُرجى العلم بأن هذا الموقع يعرض تواريخ الاستعراضات المؤكّدة فقط، أما التواريخ والمدن الجديدة، فيمكن أن تُضاف في وقت لاحق.

ما هي جهة الاتصال التي يمكنني التواصل معها بشأن الاستفسارات أو التعليقات بخصوص "ديزني على الجليد"؟ arrow-down

يمكنك مراسلتنا على عنوان البريد الإلكتروني [email protected].

كيف يمكنني أن أصبح فنانًا مؤديًا في أحد استعراضات "ديزني على الجليد"؟ arrow-down

يُرجى الاطّلاع على الموقع التالي لمزيد من المعلومات: feldentertainment.com/PerformerAuditions/DisneyOnIce/

عن الترويج

ما هي جهة الاتصال التي يمكنني التواصل معها بشأن الاستفسارات أو التعليقات بخصوص بضائع "ديزني على الجليد"؟ arrow-down

يمكنك التواصل معنا مباشرةً من خلال مراسلتنا على عنوان البريد الإلكتروني [email protected]

هل يمكنني شراء هدايا "ديزني على الجليد" التذكارية من مكان آخر بخلاف الاستعراضات؟ arrow-down

لا، للأسف لا تتوفّر بضائع "ديزني على الجليد" سوى في الاستعراضات.

لمحة عن التذاكر

كيف يمكنني شراء التذاكر؟ arrow-down

يُرجى الاطّلاع على قسم "الجدول الزمني والتذاكر" في هذا الموقع الإلكتروني لمزيد من المعلومات حول كيفية شراء التذاكر مسبقًا قبل بدء الاستعراض. لشراء التذاكر في يوم الحدث، يُرجى التوجّه مباشرةً إلى شباك بيع التذاكر بالحلبة. ننصح العملاء بعدم شراء التذاكر من مواقع إعادة بيع التذاكر للجمهور أو المواقع الثانوية لبيع التذاكر، لأنه يتعذّر علينا ضمان صلاحية التذاكر. يُرجى التوجّه دائمًا إلى مواقعنا الإلكترونية، أو إلى أحد شركائنا المعتمدين للاستفادة من أعلى نسبة توفّر للتذاكر وضمان صلاحيتها.

هل تقدمون أسعارًا خاصة لتذاكر المجموعات الكبيرة؟ arrow-down

لشراء التذاكر للمجموعات، يُرجى التواصل مع البائع المحلي للتذاكر.

عن الهيئة العامة للترفيه

عن الهيئة العامة للترفيه arrow-down

تأسست الهيئة العامة للترفيه تماشياً مع رؤية المملكة 2030 لتتولى مهمة تطوير وتنظيم قطاع الترفيه وتوفير خيارات ترفيهية نوعية وشاملة تثري تجربة الأفراد وترسم البهجة، وتحسن جودة الحياة، وتتماشى مع المعايير العالمية، وتلائم كل شرائح المجتمع من المواطنين والمقيمين وتناسب مستويات الدخل المختلفة، إضافة إلى تواجدها في جميع مناطق المملكة.

Arial holding a young girls hands during a show Sign up to become a Disney On Ice Preferred Guest

ابقَ على اتصال!

تابعنا على الفيسبوك واكتشف أحدث أخبار “ديزني على الجليد“!